Krewpick

계정 및 데이터 삭제 안내

Krewpick 일반회원 웹과 인플루언서 웹에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 브라우저 데이터나 보류 중인 앱을 삭제하는 것만으로는 계정이 삭제되지 않습니다.

Krewpick 쇼핑

일반회원 계정과 연결된 개인정보를 삭제합니다.

  1. 일반회원 웹에 로그인합니다.
  2. MY → 프로필 수정 → 회원탈퇴로 이동합니다.
  3. 안내를 확인하고 계정 삭제를 확정합니다.

진행 중인 주문·배송·반품·교환이 있으면 관련 절차가 모두 완료된 뒤 탈퇴할 수 있습니다.

일반회원 웹에서 진행

Krewpick 인플루언서

인플루언서 계정과 연결된 개인정보를 삭제합니다.

  1. 인플루언서 웹에 로그인합니다.
  2. 마이페이지 → 프로필 수정 → 회원탈퇴로 이동합니다.
  3. 안내를 확인하고 계정 삭제를 확정합니다.

미지급 정산금(1만 원 미만 포함), 정산 보류 또는 진행 중인 딜이 있으면 정산과 딜 절차가 모두 완료된 뒤 탈퇴할 수 있습니다.

인플루언서 웹에서 진행

삭제되는 데이터와 법정 보관 정보

계정 삭제가 완료되면 로그인 정보, 연락처, 주소, 소셜 로그인 연결, 앱 토큰, 공개 리뷰와 첨부파일 등 계정에 직접 연결된 비거래 정보가 삭제되거나 식별할 수 없도록 처리됩니다. 프로필·리뷰 파일은 파기 대기열에 등록되어 재시도 가능한 방식으로 저장소에서도 삭제됩니다.

표시·광고 기록은 6개월, 계약·청약철회 기록과 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다. 실제 보존 범위와 기간은 관계 법령 및 공개 개인정보처리방침을 우선합니다.

로그인할 수 없거나 웹에서 삭제가 완료되지 않으면 가입한 계정의 이메일 주소로 help@krewpick.co.kr에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 별도로 안내합니다. 비밀번호, 신분증 전체 이미지 또는 결제수단 정보를 이메일로 보내지 마세요.

기존 Facebook 연결 데이터 삭제

현재 Facebook은 신규 로그인 또는 계정 연결 수단으로 제공하지 않습니다. 과거에 Facebook을 연결한 사용자가 Facebook 설정에서 Krewpick 앱의 데이터 삭제를 요청하면, Krewpick은 서명을 확인한 뒤 Facebook 앱 범위 사용자 식별자, 연결 이메일, 액세스 토큰 및 기존 Facebook 로그인 연결 정보를 삭제합니다.

기존 Facebook 연결 데이터만 삭제하고 Krewpick 계정을 계속 사용하려면 먼저 현재 지원되는 다른 로그인 수단을 준비해 주세요. Krewpick 계정 전체를 삭제하려면 위의 서비스별 회원탈퇴 절차를 이용해 주세요.